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기타 아웃소싱

아웃소싱의 분야 및 절차를 안내해드립니다.

아웃소싱의 분야

사무분야 일반사무, 문서수발, 우편실, 통·번역, DB입력 등
인사/총무/복리후생 인사관리, 인사정보관리, 채용대행, 파견사원관리, 사원교육/연수, 경력개발, 사무관리, 급여관리,
4대보험관리, 급식관리, 건강관리, 휴양소 운영, 기숙사 관리 등
콜센터 전화상담, 텔레마케팅, 전화교환, 서비스안내, 연체관리, 클레임처리, 가맹점관리, 상품홍보, 유치
생산/물류분야 생산, 제조, 상/하차, 포장, 입/출고관리. 배송, 검품 등
판매분야 판매, 매장 오픈 및 운영 관리, 재고관리 등 Total Service 제공
IT/전산분야 프로그래머, 소프트 개발 및 테스트, 웹 디자이너, 전산실운영, 전산기기 유지보수, 정보처리사 등

아웃소싱의 절차

  • 01

    기업의 의뢰

  • 02

    사업설명

    - 아웃소싱 대상분석
    - 업무 협의

  • 03

    제안서 제출

    - 운영방안
    - 소요비용

  • 04

    계약체결

    - 도금비 확정
    - 위탁계약 체결

  • 05

    사전준비

    - 인력수급
    - 조직관리
    - 장비

  • 06

    실전준비

    - 오리엔테이션
    - 안전, 실무교육
    - 인원배치 등

  • 07

    운영

    - 아웃소싱실행
    - 관리, 평가시스템 마련

  • 08

    사후관리

    - 주요 추진내용 고객사보고
    - 수시업무협의
    - 평가 및 보안관리

아웃소싱의 기대효과

  • 핵심역량 집중화

    경영자원 중 비효율, 고비용 부문과 주변업무를 외부 전문기관에 아웃소싱하고 핵심역량에 내부의 경영자원을 집중하여 경쟁사와
    차별함으로써 주력업무의 전문성과 품질향상, 경영체질의 강화 등을 도모
  • 비용 절감

    모든 부분을 자체적으로 처리하여 비대한 조직을 만드는 것보다, 각 분야별 전문기업에 아웃소싱을 함으로써 적은 비용으로 업무추진이 가능
  • 리스크의 분산

    아웃소싱을 활용하여 기업의 유연성을 강화하게 되면 시장, 경쟁환경, 기술 등의 변화가 기업경영에 미치는 영향을 최소화
    할 수 있으며, 인건비 등 고정 비용의 변동비화로 리스크 분산이 가능해져 경기변동에 강한 기업체지을 구축
  • 조직의 유연화

    단순하고 반복적인 업무 등을 아웃소싱 함에 따라 조직이 슬림화되고 유연성 있는 고용형태의 실현이 가능
  • 혁신의 가속화

    아웃소싱은 비효율적인 부문과 재구축하는 등 기업구조조정과 리엔지니어링의 수단이기 때문에 기업의 혁신과 변신을 더욱 가속화

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